有話想對北京市委書記說？歡迎來留言
【網民留言】
我是一名退休職工。去年年底市民政局就說2017年啟動為年滿60歲老年人辦養老助殘卡，但到目前仍無音訊。請您在百忙中幫助過問一下此事。老年人都在期盼。謝謝蔡書記。
答復意見：
您好，您所咨詢的養老助殘卡問題，經與民政局（96156）瞭解，工作人員告知：目前是有相關60歲到64周歲的老人可以辦理北京通養老助殘卡的政策，但具體政策實施時間暫未收到相關通知。建議市民關註媒體報道或民政局網站登記信息。
【網民留言】
還有兩個月即將高考報名，非京籍隨遷子女普通高考政策還沒有消息，提出如下申請，請市委給予重視：申請落實隨遷子女高考政策，讓符合條件的非京籍學生在京參加普通高考。 北京2014年1月出臺的隨遷子女高考過渡性辦法（允許符合條件的考生在京報考高職），截止2016年12月份，三年過渡期已經結束。還有兩個月時間即將開始新一輪高考報名，但隨遷子女普通高考政策至今仍未出臺。申請市政府落實隨遷子女普通高考政策，讓非京籍學生能夠參加11月份普通高考報名。 申請對長期在京居住工作生活的傢庭，子女一直在京上學的，可以在北京參加普通高考。 期盼非京籍子女高考政策在今年出臺。 謝謝！
答復意見：
您好，感謝您對北京市高考與非京籍隨遷子女普通高考方面的關註，您提出的建議我們會轉達有關部門參閱。
【網民留言】
北京市海淀區清河永泰園小區一層，幾乎所有一層住戶都私搭亂建，占據小區花園用地，並且堆積垃圾和雜物，非常不美觀和環保，反應物業多年不理不睬。目前北京市打擊力度很大，但不知道為什麼本小區一點進度都沒有，還變本加厲。請蔡書記提供幫助。
答復意見：
網友： 您好！您反映的問題，海淀區西三旗城管監察隊回復：執法隊員到達現場，經查，該處違建共有15處，輕體結構，每處5平方米左右。已在舊有限拆臺賬上。我執法隊將根據街道統一部署，逐步拆除。 感謝您對北京城市建設與管理的關心與支持！歡迎隨時監督我們的工作，提出寶貴意見。
【網民留言】
目前順義區魯能七號別墅頤景沁園多違建泛濫，上次反饋之後雙豐街道進行瞭答復，並表明存在擴建、加建行為共53處，其中正在施工4處。 但是截止到目前違建行為依然大肆存在，而且違建規模不斷加大，並未得到有效遏制，請督促加大執法力度拆除違建，限制房屋買賣等。
答復意見：
網友： 您好！您反映的問題，順義區回復：經順義區雙豐街道魯能溪園居委會核實，您反映情況屬實。居委會工作人員聯系魯能沁園物業公司經理，物業公司經理說對違建戶均已下發整改通知單，限期整改，並同時向有關部門上報。城管執法隊已對沁園社區內違建進行相關法律認定手續。 感謝您對北京城市建設與管理的關心與支持！歡迎隨時監督我們的工作，提出寶貴意見。
【網民留言】
金魚池西項目已經N多年瞭。等的我老爸都去世3年多瞭。三代人住在十幾平的小平房。胡同裡隻能兩人通過。發生重大事故或火災都無法疏散，無法救援。有人病瞭救護車都進不來，擔架抬著都費盡。 什麼時候能啟動棚改拆遷？（今年入戶後，就沒個月因信瞭）。
答復意見：
網友： 您好！您反映的問題，東城區回復：經核實，東城區金魚池西拆遷棚改項目暫未啟動，請廣大居民提高安全意識。一旦棚改項目啟動，會第一時間張貼通知，讓周邊居民提前做好準備。 感謝您對北京城市建設與管理的關心與支持！歡迎隨時監督我們的工作，提出寶貴意見。
【網民留言】
大灰廠村臟亂差，沒有公共廁所，沒有停車位，外來人口比本村村民還多，平時交通擁堵，治安環境差，村委會很多工作人員素質低下，是兩牢人員，侵吞村民土地，農民自留地菜地都被強迫收回，不上交所有土地就要扣罰村民養老金，希望北京市領導多關註農村農民，能把農村環境和政治環境治理好，農村房屋應該統一規劃，村委會工作人員應該有準入門檻
答復意見：
網友： 您好！您反映的問題，豐臺區長辛店鎮回復：經與村委會核實，大灰廠村為規劃保留村，由於道路基礎設施規劃未落實，短時間無法解決交通擁堵問題。下一步我鎮將組織交管部門加大管控力度。針對反映大灰廠村環境衛生問題，大灰廠村屬於城鄉結合部，道路保潔工作已通過市場化模式。我鎮已通知大灰廠村委會及保潔公司加強日常清掃保潔按照一掃兩保要求，今後我鎮將加強管理。關於大灰廠村沒有公共廁所的問題不屬實，目前大灰廠村已建成公共廁所6座。 感謝您對北京城市建設與管理的關心與支持！歡迎隨時監督我們的工作，提出寶貴意見。
4G即時影像行車紀錄 【網民留言】
我本人所在朝陽區平房鄉東裡逸翠園小區，2007年入住，原本環境優美，後來部分頂層業主違規搭建樓房，蓋的十分混亂，小區物業為香港和記黃埔下屬物業公司，對小區違建管理不力，小區居民多次反映未果，向朝陽區/平房鄉和城管多次舉報，但都不瞭瞭之，導致目前小區二十多棟樓，樓樓有違建，樓頂全都蓋滿瞭，有房子，有涼亭，美觀與否再次，關鍵是安全隱患極大，昨天8號晚上，在有風的情況下，樓頂還在施工，電焊火花四濺。這個事情我們多次反映/舉報，依然沒有結果，希望蔡書記關註此事，督促各級政府切實履行職責，市委市政委多次強調明年重點任務是拆違，可是就在東四環，小區違建仍然猖獗。我們小區業主有個微信群，裡面有平房鄉的工作人員，他們可以看到我們經常反映的問題，但卻保持沉默，我對此非常失望。
答復意見：
網友： 您好！您反映的問題，朝陽區平房地區辦事處回復：接到此案件立即聯系城管隊進行處理，城管隊辦理情況如下：城管執法隊接到舉報，規定時間內每次都到達現場進行處置，對正在建設違法建設的行為，都制發《談話通知書》，先行登記保存施工工具，建築材料，勒令裝修工人停工離開現場，每次都有現場照片，文字記錄，故分隊不存在所述不作為現象。2017年7月至10月期間，執法隊還拆拆除瞭6戶違法建設，均有據可查。目前另有3戶違法建設正在制做文書，因業主拒不配合我執法隊調查取證，現我執法隊正在積極收集旁證材料，制作成卷後上報區城管執法局審批。現在有一種頂層戶型（9層），隻能入戶取證，但是業主不給開門，給執法造成阻礙。城管也給物業提要求。要求物業在門崗卡住業主進料施工，控制住建築材料環節，把好第一關，但效果不明顯，門崗形同虛設，未能有效制止各種施工材料進入。針對您反映的問題和執法中存在的難度，我執法隊將加強向上級領導和業務部門的請求報告，並積極協調各方力量，加大對該小區的執法力度。 感謝您對北京城市建設與管理的關心與支持！歡迎隨時監督我們的工作，提出寶貴意見。
【網民留言】
蔡書記好，我們是豐臺區豐臺路口東裡小區，也稱中建一局傢屬院北院，小區為老舊小區，目前主要存在兩大問題嚴重困擾著小區內居民：1、小區五樓及六樓的自來水水壓嚴重不足，表現為夏天用水量普遍偏大，由於水壓過低燃氣熱水器無法點火啟動，無法洗熱水澡；而由於小區戶型過於緊湊，衛生間太小無法安裝電熱水器；五層六層居民不得不過著用暖壺燒開水兌著洗澡的生活，夏季用水高峰時甚至經常水龍頭沒水的情況，自來水的水壓問題多年來多次跟小區物業及北京自來水公司反應過，都表示老舊小區沒辦法解決，愛莫能助！2、小區內道路年久失修，大部分路面坑窪不平，小孩子在樓下玩耍好幾次被不平整的路面絆倒，老舊小區不收物業費也沒錢修整道路。請書記考慮我們居民的不便，能否協調相關部門解決我們的實際困難，多謝啦！
答復意見：
網友： 您好！您反映的問題，豐臺區盧溝橋街道回復：您反映的一局老舊小區年久失修，水壓不足基礎實施差等問題，由產權單位中建一局社會部負責日常維修維護，不屬於老舊小區改造范疇，產權單位中建一局將於明年初，正式將傢屬樓移交正規物業管理公司管理，物業管理將從企業剝離，目前屬於交接階段。以上問題社區將向一局社會部反映，督促其盡快提升小區基礎設施改造和建設，提高居民生活環境，並將長期關註此事進展。 感謝您對北京城市建設與管理的關心與支持！歡迎隨時監督我們的工作，提出寶貴意見。
【網民留言】
我是大成南裡長安新城社區居民，請求64路汽車從青塔出發在大成裡設一站，因為我64路是我們到公主墳的唯一線路，以前64總站離我們不太遠，現在北移瞭，我們得走一站地才能搭上，64從我們社區門前過，就是不設站，我們多次反映未果，希望領導過問給予解決，方便老百姓出行。
答復意見：
網友： 您好！您反映的問題，公交集團回復：由於增移公交車站需交管部門審批，企業無權自行調整。且增移車站需具備一定的設站條件才能實施。經現場勘查。不能采納您的建議，理由如下：加站會導致站距過小，不符合設站標準。 感謝您對北京城市建設與管理的關心與支持！歡迎隨時監督我們的工作，提出寶貴意見。
【網民留言】
我住在豐臺區永外馬公莊，1號樓和東羅園小學南門之間的道路上，有一收廢品無照經營且長期占道，兩側所占位置大概6輛車的車位，導致交通經常堵塞，環境臟亂差，而且如果有車停在他們的位置上，還會被劃車，這個問題在幾年前向12345反應過，豐臺相關部門也給予回饋，稱他們（收廢品）也要生存，沒辦法處理，就不瞭瞭之。今年10月再次向12345反應，至今無人問津，真心希望此事可以得到解決。多鏡頭行車紀錄器推薦 再次感謝您們百忙之中看我的留言。
答復意見：
網友： 您好！您反映的問題，市城管執法局回復：執法隊員到達現場，現場無照經營收廢品的現象已進行勸離並開談話通知書，安排隊員加強巡視。 感謝您對北京城市建設與管理的關心與支持！歡迎隨時監督我們的工作，提出寶貴意見。
【網民留言】
北京市房山區共有產權房建築位置大概在哪裡？什麼時候能申請？望您在百忙之中回復一下，謝謝！
答復意見：
網友： 您好！您反映的問題，房山區回復：房山區共有產權住房的房源情況及申請時間還未確定，待確定後，會在房山區住建委官網上進行公示，請到時留意查看。共有產權住房實行網上申購,符合條件的傢庭，可在共有產權住房項目開通網上申購期間內登陸區住房城鄉建設委（房管局）官方網站提出項目購房申請，在線填寫《傢庭購房申請表》和《承諾書》，如實申報傢庭人口、戶籍、婚姻、住房等情況，並按照本辦法規定的條件和項目公告，準備相關證明材料。申請傢庭可登陸區住房城鄉建設委（房管局）官方網站查詢資格審核結果。對審核結果有異議的，可以自資格審核完成之日起10個工作日內，持相關證明材料到區住房建設委（房管局）申請復核。 感謝您對北京城市建設與管理的關心與支持！歡迎隨時監督我們的工作，提出寶貴意見。
【網民留言】
我是海淀區四季青鎮龔村的一名村民，近幾天我們村子裡很多人都開始卸煤瞭，但是我看新聞說五環內不讓燒煤取暖瞭，村委會看到村民卸煤也是睜一隻眼閉一隻眼，有人說村委會遇到環保檢查的時候會說村民們燒的煤是去年冬天剩下的。我想問問領導，今年到底讓不讓燒煤取暖，如果讓的話我也卸一點瞭。
答復意見：
網友： 您好！您反映的問題，海淀區四季青鎮回復：經與寶山村委會瞭解核實1、五環內禁止再有燒煤現象。2、寶山地區近期招開騰退動員大會並在11月中旬進行實施。3、在此之前建議您可以采取其它方式取暖。 感謝您對北京城市建設與管理的關心與支持！歡迎隨時監督我們的工作，提出寶貴意見。
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